Возвраты
Мы хотим, чтобы вам понравился ваш опыт с Hoppie.
Если вы не полностью удовлетворены, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента его получения.
✅ Условия возврата
-
Товары должны быть неиспользованными, неповреждёнными и в оригинальной упаковке
-
Возврат должен быть инициирован в течение 14 календарных дней с момента доставки
🚚 Обратная доставка
-
Расходы на обратную доставку оплачиваются вами
-
Вы можете использовать любого перевозчика по вашему выбору
-
Мы рекомендуем использовать отслеживаемую службу для безопасности
📩 Как вернуть
Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов перед отправкой товара обратно:
hello@hoppie.kids
Мы проведём вас через процесс возврата шаг за шагом.