Soalan Lazim Hoppie
Temui jawapan pantas mengenai Hoppie, keserasian kereta sorong, penghantaran, pemulangan, pemasangan, dan penggunaan harian.
Keserasian
Adakah Hoppie serasi dengan kereta sorong saya?
Adakah Hoppie serasi dengan kereta sorong saya?
Hoppie serasi dengan 1000+ model kereta sorong di seluruh dunia.
Berikut adalah senarai jenama dan model yang disahkan serasi yang semakin bertambah, bukan senarai lengkap:
• Bugaboo (Donkey / Donkey 2 / Butterfly / Dragonfly / Fox / Fox 2 / Fox 5 / Fox Renew 5 / Bee 5 / Bee 6 / Cameleon 2 / Cameleon 3 / Cameleon Plus / Buffalo / Lynx / Ant / Bugaboo 3 / B6 …)
• UPPAbaby (Vista / Vista V2 / Cruz / Minu …)
• Babyzen (YOYO / YOYO 2 / YOYO Connect …)
• Nuna (MIXX / Triv / TRXL / Ixxa …)
• Joie (Finiti / Litetrax / Litetrax Pro / Litetrax Pro Air / Parcel / Parcel LX / Chrome / Versatrax / Pact Pro / Mytrax / Tourist / Vinca / Mirus / Float 4WD Drift …)
• Baby Jogger (City Mini / City Mini GT2 / City Elite 2 …)
• Inglesina (Quid 2 / Quid 3 / Aptica XT / Electa / Sketch / Trilogy …)
• Maxi-Cosi (Lara 2 / Zelia Luxe …)
• Kinderkraft (MOOV CT / MOOV 2 Air / MOOV 3 / NUBI 2 / YOXI / Veo 3-in-1 / Prime 3-in-1 / Grande Plus / Nea 2-in-1 / APINO / Rine …)
• ABC Design (Salsa 3 / Salsa 4 / Avus 2 / Zephair / Okini Auto / Circle …)
• Jane (Muum / Muum 2021 / Matrix / Crosslight / Cross Walker / Rider / Rocket / Kawai / Twinlink …)
• Graco (Myavo / Modes Nest / Modes Nest DLX / Nest2Grow / Miravi / Jogging …)
• Cosatto (Woosh / Woosh 4 / Giggle / Giggle Trail 3 / Wow / Wow 2 / Wow XL / Wow Continental / Yo! Travel Stroller …)
• Hauck (Runner 2 / Runner 3 / Sport / Shop N Care / Rapid Air / Atlantic Twin / Travel N Care / Jogger …)
• Silver Cross (Spirit / Jet …)
• Thule (Urban Glide …)
• Edwards & Co (Otto Travel …)
• Mountain Buggy (Nano / Urban Jungle …)
• Joolz (Aer / Day 5 …)
• iCandy (Peach 2 / Peach 5 / Peach 6 Designer / Peach 7 / Peach 2020 / Biscotti Range …)
• Model lain yang disahkan (Egg / Bumbleride Era / Evenflo Shyft / Babybee Luna Mini / Rover / Out’n’About Nipper / Ergobaby Metro+ / Redsbaby Skip2 / Guava Roam / Hamilton / gb Qbit+ All Terrain / SKIPPY Lusso Gen 2 Double Pram / Milly & Coup Milo / Orbit Baby G5 / My Junior Pico 2 / Zummi Eden / Red Castle Evolutwin …)
🔎 Tidak pasti?
Jika kereta sorong anda mempunyai rangka belakang atau pemegang yang stabil, kemungkinan besar ia serasi.
📩 Hubungi kami dengan model kereta sorong anda — kami akan membalas dalam masa 24 jam.
❌ Tidak Serasi Dengan:
• Kereta sorong ultra-ringan gaya payung tanpa sokongan rangka belakang
• Konfigurasi buaian/kereta sorong yang memenuhi keseluruhan ruang belakang
Di mana saya boleh semak jika kereta sorong saya serasi?
Di mana saya boleh semak jika kereta sorong saya serasi?
Hantar jenama dan model kereta sorong anda — atau gambar sisi dan belakang — dan pasukan kami akan mengesahkannya dalam masa 24 jam. Jika ia mempunyai rangka belakang yang stabil, kemungkinan besar ia serasi.
Adakah Hoppie serasi dengan kereta sorong 3-roda?
Adakah Hoppie serasi dengan kereta sorong 3-roda?
Ya — Hoppie sesuai dengan banyak stroller dan jogger 3-roda. Ia bergantung pada rangka, jadi hantarkan model anda jika anda tidak pasti.
Adakah Hoppie serasi dengan kereta sorong payung?
Adakah Hoppie serasi dengan kereta sorong payung?
Secara amnya tidak. Kereta sorong payung ultra-ringan klasik tidak mempunyai rangka belakang yang kaku yang diperlukan oleh Hoppie untuk dipasang dengan selamat. Jika kereta sorong anda mempunyai rangka tiub yang kukuh, hantarkan gambar kepada kami untuk disemak.
Adakah Hoppie serasi dengan kereta sorong perjalanan?
Adakah Hoppie serasi dengan kereta sorong perjalanan?
Ya — kebanyakan stroller perjalanan dengan rangka yang kukuh sesuai digunakan dengan Hoppie.
Adakah Hoppie serasi dengan kereta sorong berkembar?
Adakah Hoppie serasi dengan kereta sorong berkembar?
Ia boleh, jika stroller berkembar anda mempunyai bar belakang tengah (atau titik sambungan bawah tengah). Tanpanya, Hoppie tidak cukup lebar untuk dipasang dengan selamat.
Adakah Hoppie serasi dengan buaian bayi?
Adakah Hoppie serasi dengan buaian bayi?
Hoppie direka terutamanya untuk kereta sorong dengan tempat duduk standard. Ia mungkin serasi dengan beberapa buaian bayi, selagi terdapat ruang yang cukup di bahagian belakang kereta sorong supaya anak anda dapat duduk dengan selesa dan selamat. Jika buaian bayi mengambil semua ruang di belakang, Hoppie tidak boleh digunakan dengan betul.
Bolehkah saya menggunakan Hoppie dengan tempat duduk kereta bayi?
Bolehkah saya menggunakan Hoppie dengan tempat duduk kereta bayi?
Sering kali ya — ia bergantung pada kereta sorong dan tempat duduk kereta anda. Selagi ada ruang yang cukup di belakang, biasanya ia berfungsi. Hantar gambar kepada kami untuk pengesahan.
Bolehkah saya menggunakan Hoppie dengan kereta sorong yang menghadap ibu bapa dan yang menghadap ke hadapan?
Bolehkah saya menggunakan Hoppie dengan kereta sorong yang menghadap ibu bapa dan yang menghadap ke hadapan?
Hoppie direka terutamanya untuk tempat duduk menghadap ke hadapan. Ia kadang-kadang boleh digunakan menghadap ibu bapa jika terdapat ruang yang cukup di belakang — hantarkan gambar kepada kami untuk semakan.
Penggunaan
Apa itu Hoppie?
Apa itu Hoppie?
Hoppie adalah tempat duduk gaya hamparan yang dipasang dengan klip direka untuk dipasang di belakang kebanyakan kereta sorong. Ia mewujudkan tempat yang selamat dan selesa untuk anak yang lebih tua (18 bulan hingga 4 tahun) duduk dan berehat — tiada keperluan untuk kereta sorong berganda yang besar.
Hoppie sesuai untuk umur berapa?
Hoppie sesuai untuk umur berapa?
Hoppie disyorkan untuk kanak-kanak kecil berumur antara 18 bulan hingga 5 tahun, yang boleh duduk sendiri tanpa sokongan.
Had berat maksimum adalah 20 kg / 44 lbs.
Apakah had berat maksimum?
Apakah had berat maksimum?
Hoppie menyokong kanak-kanak dengan selamat sehingga 20 kg (44 lbs).
Berapa lama masa yang diambil untuk memasang Hoppie?
Berapa lama masa yang diambil untuk memasang Hoppie?
Kurang dari 30 saat. Cukup pasangkan , dan tali bawah ke rangka berhampiran roda, kemudian laraskan sudutnya. Tiada alat diperlukan.
Adakah saya memerlukan sebarang alat untuk memasangnya?
Adakah saya memerlukan sebarang alat untuk memasangnya?
Tidak — Hoppie dipasang sepenuhnya tanpa alat dalam masa kurang dari 30 saat.
Bolehkah saya biarkan Hoppie terpasang pada kereta sorong saya?
Bolehkah saya biarkan Hoppie terpasang pada kereta sorong saya?
Ya — ramai ibu bapa membiarkannya dipasang untuk kegunaan harian. Ia kekal terpasang dengan selamat antara waktu berjalan.
Bolehkah saya melipat kereta sorong saya dengan Hoppie yang terpasang?
Bolehkah saya melipat kereta sorong saya dengan Hoppie yang terpasang?
Ya — pada kebanyakan kereta sorong, anda boleh melipatnya dengan Hoppie yang terpasang. Pada kereta sorong yang sangat padat, keluarkan terlebih dahulu; ia boleh dilipat ke dalam poketnya dalam beberapa saat.
Adakah Hoppie mudah dibawa?
Adakah Hoppie mudah dibawa?
Sangat. Ia boleh dilipat ke dalam beg kalis air yang disertakan dan beratnya hanya sekitar 500 g (1.1 lb) — mudah dimasukkan ke dalam beg anda.
Bolehkah Hoppie digunakan setiap hari?
Bolehkah Hoppie digunakan setiap hari?
Sudah tentu. Hoppie diperbuat daripada bahan tahan lasak dan bernafas, direka untuk menahan penggunaan biasa semasa berjalan, keluar, atau melancong.
Bolehkah saya memindahkan Hoppie antara kereta sorong yang berbeza?
Bolehkah saya memindahkan Hoppie antara kereta sorong yang berbeza?
Ya — ia hanya mengambil masa beberapa saat untuk membuka klip dan memasangnya semula pada mana-mana kereta sorong yang serasi.
Keselamatan
Adakah selamat untuk memasang tempat duduk di belakang kereta sorong saya?
Adakah selamat untuk memasang tempat duduk di belakang kereta sorong saya?
Ya, apabila digunakan mengikut arahan. Hoppie termasuk 4 tali pengikat yang selamat (Velcro + cangkuk karabiner) untuk memastikan pemasangan yang kukuh pada kebanyakan rangka kereta sorong.
Walau bagaimanapun, anda harus:
- Sentiasa memantau anak anda semasa penggunaan
- Ikuti garis panduan berat dan keseimbangan rasmi kereta sorong anda
- Jangan gunakan Hoppie jika ia menjejaskan kestabilan atau pemanduan kereta sorong anda
Adakah Hoppie telah diuji keselamatannya?
Adakah Hoppie telah diuji keselamatannya?
Ya. Hoppie direka dan diuji untuk kegunaan harian yang selamat apabila dipasang dengan betul dan digunakan di bawah pengawasan orang dewasa.
Adakah anak saya perlu memakai tali pinggang keledar?
Adakah anak saya perlu memakai tali pinggang keledar?
Untuk tempoh rehat duduk yang singkat (berjalan di bandar, taman, perjalanan), Hoppie termasuk tali pinggang kanak-kanak yang terintegrasi yang direka untuk mengamankan anak kecil apabila diperlukan. Ramai ibu bapa menggunakannya tanpa tali pinggang untuk kanak-kanak yang lebih tua dan lebih stabil — tetapi untuk keselamatan tambahan, tali pengaman ini boleh digunakan dengan mudah.
Kami sentiasa mengesyorkan pengawasan dewasa yang aktif.
Bolehkah saya menggunakan Hoppie di tanah yang tidak rata?
Bolehkah saya menggunakan Hoppie di tanah yang tidak rata?
Ya, tetapi bergerak perlahan dan berhati-hati di kawasan yang kasar atau berbukit.
Bolehkah saya berjoging atau berlari bersama Hoppie?
Bolehkah saya berjoging atau berlari bersama Hoppie?
Tidak — Hoppie direka untuk berjalan sahaja, bukan untuk berjoging atau berlari.
Bolehkah saya mengangkat kereta sorong saya naik tangga semasa Hoppie dipasang?
Bolehkah saya mengangkat kereta sorong saya naik tangga semasa Hoppie dipasang?
Kami mengesyorkan agar anda mengeluarkan anak anda dari Hoppie sebelum mengangkat kereta sorong naik atau turun tangga.
Bolehkah anak saya tidur di dalam Hoppie?
Bolehkah anak saya tidur di dalam Hoppie?
Tidur sekejap semasa berjalan adalah sangat baik. Hoppie tidak direka sebagai alat tidur untuk tidur malam atau tidur tanpa pengawasan.
Selesa
Adakah tempat duduk itu selesa?
Adakah tempat duduk itu selesa?
Ya — nilon berlapis dan diperkuat menyokong belakang anak anda dan kekal selesa semasa berjalan jauh.
Adakah fabrik ini bernafas?
Adakah fabrik ini bernafas?
Ya — tempat duduk menggunakan fabrik yang bernafas dan kekal selesa walaupun dalam cuaca yang lebih panas.
Adakah tali boleh dilaras?
Adakah tali boleh dilaras?
Ya — semua tali boleh dilaras untuk sesuai dengan kereta sorong dan anak anda.
Bolehkah anak saya memanjat masuk dan keluar sendiri?
Bolehkah anak saya memanjat masuk dan keluar sendiri?
Bayi yang lebih tua biasanya boleh masuk dan keluar sendiri, sentiasa dengan seorang dewasa berhampiran.
Penjagaan & Penyelenggaraan
Adakah ia boleh dicuci?
Adakah ia boleh dicuci?
Ya. Hoppie diperbuat daripada kain yang mudah dibersihkan. Kami mengesyorkan mencuci dengan tangan menggunakan sabun ringan dan mengeringkan secara udara untuk ketahanan yang lebih lama.
Bolehkah saya basuh dengan mesin?
Bolehkah saya basuh dengan mesin?
Kami mengesyorkan mencuci dengan tangan sahaja, menggunakan sabun ringan, untuk memelihara fabrik dan tali.
Adakah fabrik itu boleh ditanggalkan?
Adakah fabrik itu boleh ditanggalkan?
Tidak — tempat duduk adalah satu bahagian bersepadu, jadi fabriknya tidak boleh ditanggalkan.
Adakah Hoppie kalis air?
Adakah Hoppie kalis air?
Kain ini kalis air dan sesuai untuk hujan ringan. Selepas hujan lebat, biarkan ia kering secara semula jadi sebelum disimpan.
Penghantaran
Berapa lama penghantaran mengambil masa?
Berapa lama penghantaran mengambil masa?
Pesanan diproses dengan cepat dan dihantar dalam 4 hingga 6 hari bekerja secara purata.
Adakah anda menghantar ke seluruh dunia?
Adakah anda menghantar ke seluruh dunia?
Ya. Kami menawarkan penghantaran antarabangsa ke kebanyakan negara di seluruh dunia. Caj penghantaran dan masa penghantaran mungkin berbeza sedikit bergantung pada lokasi anda.
Adakah saya perlu membayar duti kastam atau cukai tambahan?
Adakah saya perlu membayar duti kastam atau cukai tambahan?
Tidak.
Semua cukai dan yuran kastam sudah termasuk dalam pesanan anda.
Anda tidak perlu membayar apa-apa tambahan semasa penghantaran.
Bolehkah saya mengesan pesanan saya?
Bolehkah saya mengesan pesanan saya?
Ya — anda akan menerima nombor penjejakan melalui emel sebaik sahaja pesanan anda dihantar, dan anda boleh mengikutinya pada bila-bila masa di halaman penjejakan pesanan kami.
Bagaimana jika pesanan saya lewat?
Bagaimana jika pesanan saya lewat?
Hubungi pasukan sokongan kami dengan nombor pesanan anda dan kami akan menyemak penghantaran anda dengan segera.
Pesanan
Bolehkah saya membatalkan atau mengubah pesanan saya?
Bolehkah saya membatalkan atau mengubah pesanan saya?
Ya. Anda boleh batal atau ubah pesanan anda pada bila-bila masa sebelum ia dihantar. Sila hubungi pasukan sokongan kami secepat mungkin.
Saya telah memasukkan alamat penghantaran yang salah. Apa yang patut saya lakukan?
Saya telah memasukkan alamat penghantaran yang salah. Apa yang patut saya lakukan?
Hubungi kami secepat mungkin — kami akan berusaha sebaik mungkin untuk membetulkan alamat sebelum pesanan anda dihantar.
Bila pesanan saya akan dihantar?
Bila pesanan saya akan dihantar?
Pesanan biasanya disediakan dan dihantar dalam masa 24-48 jam.
Bolehkah saya memesan lebih daripada satu Hoppie?
Bolehkah saya memesan lebih daripada satu Hoppie?
Sudah tentu — tetapkan sahaja kuantiti yang anda inginkan semasa pembayaran.
Pemulangan & Jaminan
Bolehkah saya memulangkan produk ini?
Bolehkah saya memulangkan produk ini?
Sudah tentu. Anda mempunyai 14 hari dari tarikh penghantaran untuk memulangkan Hoppie anda jika anda tidak berpuas hati. Produk mesti tidak rosak dan dalam pembungkusan asalnya.
Adakah ia datang dengan jaminan?
Adakah ia datang dengan jaminan?
Ya. Hoppie dilindungi oleh jaminan 2 tahun terhadap kecacatan pembuatan. Jika anda menghadapi sebarang masalah, pasukan kami sedia membantu.
Berapa lama masa yang diambil untuk pemulangan wang?
Berapa lama masa yang diambil untuk pemulangan wang?
Bayaran balik akan diproses dalam 7 hari selepas kami menerima dan memeriksa Hoppie yang anda pulangkan.
Apa yang perlu saya lakukan jika Hoppie saya tiba dalam keadaan rosak?
Apa yang perlu saya lakukan jika Hoppie saya tiba dalam keadaan rosak?
Hubungi pasukan sokongan kami dengan beberapa gambar dan kami akan menyelesaikannya untuk anda secepat mungkin.
Bantuan & Penyelesaian Masalah
Bolehkah saya membeli alat ganti?
Bolehkah saya membeli alat ganti?
Ya — hubungi pasukan sokongan kami untuk tali pengganti atau alat ganti.
Bagaimana jika satu tali terasa terlalu panjang?
Bagaimana jika satu tali terasa terlalu panjang?
Tali boleh dilaras sepenuhnya — cuma ketatkan untuk muat. Jika anda memerlukan bantuan untuk pemasangan, pasukan kami sedia membantu.
Anak saya tergelincir ke bawah di tempat duduk. Apa yang patut saya lakukan?
Anak saya tergelincir ke bawah di tempat duduk. Apa yang patut saya lakukan?
Periksa bahawa semua tali telah ditarik ketat dan tempat duduk dipasang seperti yang ditunjukkan. Biasanya itu menyelesaikannya — jika tidak, hantarkan gambar kepada kami.
Adakah terdapat video pemasangan?
Adakah terdapat video pemasangan?
Ya — video langkah demi langkah (kurang dari 30 saat) tersedia di laman web kami. Pemasangan adalah mudah: tali atas ke pemegang, tali bawah ke rangka.
Adakah Hoppie sesuai untuk perjalanan udara?
Adakah Hoppie sesuai untuk perjalanan udara?
Ya — ia boleh dilipat dengan kemas ke dalam begnya dan sangat ringan, jadi mudah untuk dibawa semasa penerbangan dan perjalanan.
Berat Hoppie berapa?
Berat Hoppie berapa?
Hoppie beratnya kira-kira 500 g (1.1 lb) — cukup ringan untuk dibawa tanpa menambah beban sebenar pada kereta sorong anda.