שאלות נפוצות על Hoppie
מצא תשובות מהירות על Hoppie, תאימות לעגלות, משלוחים, החזרות, התקנה ושימוש יומיומי.
תאימות
האם Hoppie תואם לעגלת התינוק שלי?
האם Hoppie תואם לעגלת התינוק שלי?
Hoppie תואם ל-יותר מ-1000 דגמי עגלות ברחבי העולם.
להלן רשימה מתרחבת ולא ממצה של מותגים ודגמים מאומתים שתואמים:
• Bugaboo (Donkey / Donkey 2 / Butterfly / Dragonfly / Fox / Fox 2 / Fox 5 / Fox Renew 5 / Bee 5 / Bee 6 / Cameleon 2 / Cameleon 3 / Cameleon Plus / Buffalo / Lynx / Ant / Bugaboo 3 / B6 …)
• UPPAbaby (Vista / Vista V2 / Cruz / Minu …)
• Babyzen (YOYO / YOYO 2 / YOYO Connect …)
• Nuna (MIXX / Triv / TRXL / Ixxa …)
• Joie (Finiti / Litetrax / Litetrax Pro / Litetrax Pro Air / Parcel / Parcel LX / Chrome / Versatrax / Pact Pro / Mytrax / Tourist / Vinca / Mirus / Float 4WD Drift …)
• Baby Jogger (City Mini / City Mini GT2 / City Elite 2 …)
• Inglesina (Quid 2 / Quid 3 / Aptica XT / Electa / Sketch / Trilogy …)
• Maxi-Cosi (Lara 2 / Zelia Luxe …)
• Kinderkraft (MOOV CT / MOOV 2 Air / MOOV 3 / NUBI 2 / YOXI / Veo 3-in-1 / Prime 3-in-1 / Grande Plus / Nea 2-in-1 / APINO / Rine …)
• ABC Design (Salsa 3 / Salsa 4 / Avus 2 / Zephair / Okini Auto / Circle …)
• Jane (Muum / Muum 2021 / Matrix / Crosslight / Cross Walker / Rider / Rocket / Kawai / Twinlink …)
• Graco (Myavo / Modes Nest / Modes Nest DLX / Nest2Grow / Miravi / Jogging …)
• Cosatto (Woosh / Woosh 4 / Giggle / Giggle Trail 3 / Wow / Wow 2 / Wow XL / Wow Continental / Yo! Travel Stroller …)
• Hauck (Runner 2 / Runner 3 / Sport / Shop N Care / Rapid Air / Atlantic Twin / Travel N Care / Jogger …)
• Silver Cross (Spirit / Jet …)
• Thule (Urban Glide …)
• Edwards & Co (Otto Travel …)
• Mountain Buggy (Nano / Urban Jungle …)
• Joolz (Aer / Day 5 …)
• iCandy (Peach 2 / Peach 5 / Peach 6 Designer / Peach 7 / Peach 2020 / Biscotti Range …)
• דגמים מאומתים נוספים (Egg / Bumbleride Era / Evenflo Shyft / Babybee Luna Mini / Rover / Out’n’About Nipper / Ergobaby Metro+ / Redsbaby Skip2 / Guava Roam / Hamilton / gb Qbit+ All Terrain / SKIPPY Lusso Gen 2 Double Pram / Milly & Coup Milo / Orbit Baby G5 / My Junior Pico 2 / Zummi Eden / Red Castle Evolutwin …)
🔎 לא בטוחים?
אם לעגלתכם יש מסגרת אחורית יציבה או ידית, סביר מאוד שהיא תואמת.
📩 צרו איתנו קשר עם דגם העגלה שלכם — נענה תוך 24 שעות.
❌ לא תואם עם:
• עגלות קלות במיוחד בסגנון מטרייה ללא תמיכה במסגרת אחורית
• תצורות עריסה/עגלה התופסות את כל המרחב האחורי
איפה אני יכול לבדוק אם העגלה שלי תואמת?
איפה אני יכול לבדוק אם העגלה שלי תואמת?
שלחו לנו את מותג ודגם העגלה שלכם — או תמונה מהצד ומהאחור — והצוות שלנו יאשר תוך 24 שעות. אם יש לה מסגרת אחורית יציבה, סביר מאוד שהיא תואמת.
האם Hoppie תואם לעגלות תלת-גלגליות?
האם Hoppie תואם לעגלות תלת-גלגליות?
כן — Hoppie עובד עם עגלות תינוקות ורצים עם 3 גלגלים רבים. זה תלוי במסגרת, אז שלח לנו את הדגם שלך אם אינך בטוח.
האם Hoppie תואם לעגלות מטרייה?
האם Hoppie תואם לעגלות מטרייה?
בדרך כלל לא. עגלות מטרייה קלאסיות קלות במיוחד אינן כוללות את המסגרת האחורית הקשיחה ש-Hoppie זקוקה לה כדי להתחבר בבטחה. אם לעגלתך יש מסגרת צינורית יציבה, שלח לנו תמונה לבדיקה.
האם Hoppie תואם לעגלות טיולים?
האם Hoppie תואם לעגלות טיולים?
כן — רוב עגלות התינוקות לטיולים עם שלד חזק מתאימות היטב ל-Hoppie.
האם Hoppie תואם לעגלות תאומים?
האם Hoppie תואם לעגלות תאומים?
זה יכול לקרות, אם לעגלת התאומים שלך יש מוט אחורי מרכזי (או נקודת חיבור תחתונה מרכזית). בלי אחד כזה, Hoppie לא מספיק רחב כדי להתאים בצורה בטוחה.
האם Hoppie תואם לעריסה?
האם Hoppie תואם לעריסה?
Hoppie מיועד בעיקר לעגלות עם מושב סטנדרטי. ייתכן שהוא תואם לחלק מהעריסות, כל עוד יש מספיק מקום מאחור לעגלה כדי שהילד יוכל לשבת בנוחות ובבטחה. אם העריסה תופסת את כל המרחב האחורי, לא ניתן להשתמש ב-Hoppie כראוי.
האם אפשר להשתמש ב-Hoppie עם מושב בטיחות לתינוק?
האם אפשר להשתמש ב-Hoppie עם מושב בטיחות לתינוק?
לעיתים קרובות כן — זה תלוי בעגלת התינוק ובמושב הרכב שלך. כל עוד יש מספיק מקום מאחור, זה בדרך כלל עובד. שלח לנו תמונה כדי לאשר.
האם אפשר להשתמש ב-Hoppie עם עגלות הפונות כלפי ההורה ועגלות הפונות קדימה?
האם אפשר להשתמש ב-Hoppie עם עגלות הפונות כלפי ההורה ועגלות הפונות קדימה?
Hoppie מיועד בעיקר למושבים הפונים קדימה. לפעמים הוא יכול להתאים גם למושבים הפונים להורה אם יש מספיק מקום מאחור — שלחו לנו תמונה לבדיקה.
שימוש
מה זה Hoppie?
מה זה Hoppie?
Hoppie הוא מושב בסגנון ערסל עם קליפס שנועד להתחבר לגב של רוב העגלות. הוא יוצר מקום בטוח ונוח לילדך היותר גדול (18 חודשים עד 4 שנים) לשבת ולהירגע — ללא צורך בעגלה כפולה מגושמת.
לכמה שנים מתאים Hoppie?
לכמה שנים מתאים Hoppie?
Hoppie מומלץ לילדים בגילאי 18 חודשים עד 5 שנים, שיכולים לשבת באופן עצמאי ללא תמיכה.
משקל מקסימלי הוא 20 ק"ג / 44 פאונד.
מהו משקל המקסימום המותר?
מהו משקל המקסימום המותר?
Hoppie תומך בבטחה בילדים עד 20 ק"ג (44 ליברות).
כמה זמן לוקח להתקין את Hoppie?
כמה זמן לוקח להתקין את Hoppie?
פחות מ-30 שניות. פשוט חברו את ה-רצועות העליונות לידיות העגלה, ואת ה-רצועות התחתונות למסגרת ליד הגלגלים, ואז כוונו את הזווית. אין צורך בכלים.
האם אני צריך כלים להתקין את זה?
האם אני צריך כלים להתקין את זה?
לא — Hoppie מותקן לחלוטין ללא כלים תוך פחות מ-30 שניות.
האם אפשר להשאיר את Hoppie מחובר לעגלת התינוק שלי?
האם אפשר להשאיר את Hoppie מחובר לעגלת התינוק שלי?
כן — הורים רבים משאירים את זה לשימוש יומיומי. זה נשאר מחובר בצורה בטוחה בין הטיולים.
האם אפשר לקפל את העגלה עם Hoppie מחובר?
האם אפשר לקפל את העגלה עם Hoppie מחובר?
כן — ברוב העגלות ניתן לקפל עם Hoppie מחובר. בעגלות קומפקטיות מאוד, הסר אותו קודם; הוא מתקפל לתוך התיק שלו תוך שניות.
האם הופי קל לנשיאה?
האם הופי קל לנשיאה?
מאוד. הוא מתקפל לתוך הנרתיק האטום למים המצורף ושוקל רק כ-500 גרם (1.1 פאונד) — קל להכניס אותו לתיק שלך.
האם ניתן להשתמש ב-Hoppie מדי יום?
האם ניתן להשתמש ב-Hoppie מדי יום?
בהחלט. Hoppie עשוי מחומרים עמידים ונושמים, שתוכננו לעמוד בשימוש יומיומי במהלך טיולים, יציאות או נסיעות.
האם אפשר להעביר את ה-Hoppie בין עגלות שונות?
האם אפשר להעביר את ה-Hoppie בין עגלות שונות?
כן — לוקח רק כמה שניות לשחרר ולהתקין מחדש על כל עגלה תואמת.
בטיחות
האם זה בטוח לחבר מושב לגב העגלה שלי?
האם זה בטוח לחבר מושב לגב העגלה שלי?
כן, כאשר משתמשים בהתאם להוראות. Hoppie כוללת 4 רצועות בטוחות (וולקרו + ווים קרבינר) כדי להבטיח חיבור חזק לרוב מסגרות העגלות.
עם זאת, יש להקפיד על:
- השגחה תמידית על ילדך במהלך השימוש
- עקוב אחר הנחיות המשקל והאיזון הרשמיות של העגלה שלך
- לעולם אל תשתמש ב-Hoppie אם זה משפיע על היציבות או ההיגוי של העגלה שלך
האם הופר עבר בדיקות בטיחות?
האם הופר עבר בדיקות בטיחות?
כן. Hoppie תוכנן ונבדק לשימוש יומיומי בטוח כאשר הוא מותקן כראוי ומשמש בפיקוח מבוגר.
האם הילד שלי צריך לחגור חגורת בטיחות?
האם הילד שלי צריך לחגור חגורת בטיחות?
לזמני מנוחה קצרים בישיבה (טיולים בעיר, פארקים, נסיעות), הופי כולל חגורת פעוט משולבת שנועדה לאבטח ילדים קטנים יותר בעת הצורך. הורים רבים משתמשים בו ללא החגורה עבור פעוטות גדולים ויציבים יותר — אך לבטיחות נוספת, ניתן להשתמש ברתמה בקלות.
אנו תמיד ממליצים על השגחה פעילה של מבוגר.
האם אפשר להשתמש ב-Hoppie על קרקע לא ישרה?
האם אפשר להשתמש ב-Hoppie על קרקע לא ישרה?
כן, אבל לך לאט ובזהירות בשטח קשה או מלא מהמורות.
האם אפשר לרוץ או לעשות ג'וגינג עם Hoppie?
האם אפשר לרוץ או לעשות ג'וגינג עם Hoppie?
לא — Hoppie מיועד להליכה בלבד, לא לריצה או ג'וגינג.
האם אני יכול/ה לשאת את העגלה במדרגות כשה-Hoppie מחובר?
האם אני יכול/ה לשאת את העגלה במדרגות כשה-Hoppie מחובר?
אנו ממליצים להוציא את ילדכם מההופי לפני שאתם מעלים או מורידים את העגלה במדרגות.
האם הילד שלי יכול לישון ב-Hoppie?
האם הילד שלי יכול לישון ב-Hoppie?
תנומות קצרות במהלך ההליכות הן בסדר גמור. Hoppie אינה מיועדת כהתקן שינה ללילה או לשינה ללא השגחה.
נוחות
האם המושב נוח?
האם המושב נוח?
כן — הניילון המרופד והמחוזק תומך בגב של ילדך ונשאר נוח במהלך הליכות ארוכות.
האם הבד נושם?
האם הבד נושם?
כן — המושב משתמש בבד נושם שנשאר נוח גם במזג אוויר חם יותר.
האם הרצועות ניתנות להתאמה?
האם הרצועות ניתנות להתאמה?
כן — כל הרצועות ניתנות להתאמה כך שיתאימו גם לעגלת התינוק שלך וגם לילד שלך.
האם הילד שלי יכול לטפס פנימה והחוצה בעצמו?
האם הילד שלי יכול לטפס פנימה והחוצה בעצמו?
פעוטות גדולים יותר בדרך כלל יכולים להיכנס ולצאת בעצמם, תמיד עם מבוגר בקרבת מקום.
טיפול ותחזוקה
האם זה ניתן לכביסה?
האם זה ניתן לכביסה?
כן. Hoppie עשוי מבדים שקל לנקות. אנו ממליצים לכבס ביד עם סבון עדין ולייבש באוויר כדי לשמור על אורך החיים.
האם אפשר לכבס את זה במכונה?
האם אפשר לכבס את זה במכונה?
אנו ממליצים לשטוף ביד בלבד, עם סבון עדין, כדי לשמור על הבד והרצועות.
האם הבד ניתן להסרה?
האם הבד ניתן להסרה?
לא — המושב הוא חלק אחד משולב, לכן הבד אינו ניתן להסרה.
האם Hoppie עמיד למים?
האם Hoppie עמיד למים?
הבד עמיד למים ומתאים לגשם קל. לאחר גשם כבד יותר, יש לתת לו להתייבש באוויר לפני האחסון.
משלוח
כמה זמן לוקחת המשלוח?
כמה זמן לוקחת המשלוח?
ההזמנות מעובדות במהירות ונמסרות בממוצע תוך 4 עד 6 ימי עסקים.
האם אתם שולחים לכל העולם?
האם אתם שולחים לכל העולם?
כן. אנו מציעים משלוח בינלאומי לרוב המדינות ברחבי העולם. דמי המשלוח וזמני האספקה עשויים להשתנות במעט בהתאם למיקומך.
האם אני צריך לשלם מכסים או מיסים נוספים?
האם אני צריך לשלם מכסים או מיסים נוספים?
לא.
כל המיסים והעמלות המכס כלולים כבר בהזמנתך.
לא תצטרך לשלם דבר נוסף בעת המסירה.
האם אני יכול לעקוב אחרי ההזמנה שלי?
האם אני יכול לעקוב אחרי ההזמנה שלי?
כן — תקבל מספר מעקב במייל ברגע שההזמנה שלך תישלח, ותוכל לעקוב אחריה בכל עת בדף המעקב שלנו.
מה אם ההזמנה שלי מתעכבת?
מה אם ההזמנה שלי מתעכבת?
צור קשר עם צוות התמיכה שלנו עם מספר ההזמנה שלך ונבדוק את המשלוח שלך מיד.
הזמנות
האם אני יכול לבטל או לשנות את ההזמנה שלי?
האם אני יכול לבטל או לשנות את ההזמנה שלי?
כן. אתה יכול לבטל או לשנות את ההזמנה שלך בכל עת לפני שהיא נשלחת. פשוט פנה לצוות התמיכה שלנו בהקדם האפשרי.
הזנתי כתובת משלוח שגויה. מה עליי לעשות?
הזנתי כתובת משלוח שגויה. מה עליי לעשות?
צור קשר בהקדם האפשרי — נעשה כמיטב יכולתנו לתקן את הכתובת לפני שההזמנה שלך תישלח.
מתי ההזמנה שלי תישלח?
מתי ההזמנה שלי תישלח?
ההזמנות בדרך כלל מוכנות ונשלחות בתוך 24-48 שעות.
האם אפשר להזמין יותר מ-Hoppie אחד?
האם אפשר להזמין יותר מ-Hoppie אחד?
כמובן — פשוט קבע את הכמות שברצונך בעת התשלום.
החזרות ואחריות
האם אני יכול להחזיר את המוצר?
האם אני יכול להחזיר את המוצר?
בהחלט. יש לך 14 ימים ממועד המסירה להחזיר את Hoppie אם אינך מרוצה. המוצר חייב להיות ללא נזק ובאריזתו המקורית.
האם זה מגיע עם אחריות?
האם זה מגיע עם אחריות?
כן. הופי מכוסה על ידי אחריות לשנתיים מפני פגמים בייצור. אם תיתקל בבעיות כלשהן, הצוות שלנו כאן כדי לעזור.
כמה זמן לוקח לקבל החזר?
כמה זמן לוקח לקבל החזר?
החזרים מעובדים בתוך 7 ימים מרגע קבלת ובדיקת החפיפה שהחזרת.
מה עליי לעשות אם המוצר שלי של Hoppie מגיע פגום?
מה עליי לעשות אם המוצר שלי של Hoppie מגיע פגום?
צור קשר עם צוות התמיכה שלנו עם כמה תמונות ואנחנו נטפל בזה עבורך במהירות האפשרית.
עזרה ופתרון בעיות
האם אפשר לקנות חלקי חילוף?
האם אפשר לקנות חלקי חילוף?
כן — פנה לצוות התמיכה שלנו להחלפת רצועות או חלקי חילוף.
מה אם רצועה אחת מרגישה ארוכה מדי?
מה אם רצועה אחת מרגישה ארוכה מדי?
הרצועות ניתנות לכוונון מלא — פשוט הדק אותן כדי להתאים. אם תרצה עזרה בהתקנה, הצוות שלנו ישמח לסייע.
הילד שלי מחליק למטה במושב. מה עליי לעשות?
הילד שלי מחליק למטה במושב. מה עליי לעשות?
וודא שכל הרצועות מתוחות היטב והמושב מותקן כפי שמוצג. זה בדרך כלל פותר את הבעיה — אם לא, שלח לנו תמונה.
האם יש סרטון התקנה?
האם יש סרטון התקנה?
כן — סרטון שלב אחר שלב (פחות מ-30 שניות) זמין באתר שלנו. ההתקנה פשוטה: רצועות עליונות לידיות, רצועות תחתונות למסגרת.
האם Hoppie מתאים לטיסות?
האם Hoppie מתאים לטיסות?
כן — הוא מתקפל בצורה קומפקטית לתוך התיקון שלו וקל מאוד, כך שקל לארוז אותו לטיסות ולטיולים.
כמה שוקל הופי?
כמה שוקל הופי?
הופי שוקל כ-500 גרם (1.1 פאונד) — קל מספיק כדי לשאת אותו מבלי להוסיף משקל ממשי לעגלת התינוק שלך.

