Συχνές Ερωτήσεις

Συχνές Ερωτήσεις Hoppie

Βρείτε γρήγορες απαντήσεις σχετικά με το Hoppie, τη συμβατότητα με καρότσια, την παράδοση, τις επιστροφές, την εγκατάσταση και την καθημερινή χρήση.

Είναι το Hoppie συμβατό με το καρότσι μου;

Το Hoppie είναι συμβατό με πάνω από 1000 μοντέλα καροτσιών παγκοσμίως.

Παρακάτω βρίσκεται μια αυξανόμενη, μη εξαντλητική λίστα επιβεβαιωμένων συμβατών μαρκών και μοντέλων:

• Bugaboo (Donkey / Donkey 2 / Butterfly / Dragonfly / Fox / Fox 2 / Fox 5 / Fox Renew 5 / Bee 5 / Bee 6 / Cameleon 2 / Cameleon 3 / Cameleon Plus / Buffalo / Lynx / Ant / Bugaboo 3 / B6 …)

• UPPAbaby (Vista / Vista V2 / Cruz / Minu …)

• Babyzen (YOYO / YOYO 2 / YOYO Connect …)

• Nuna (MIXX / Triv / TRXL / Ixxa …)

• Joie (Finiti / Litetrax / Litetrax Pro / Litetrax Pro Air / Parcel / Parcel LX / Chrome / Versatrax / Pact Pro / Mytrax / Tourist / Vinca / Mirus / Float 4WD Drift …)

• Baby Jogger (City Mini / City Mini GT2 / City Elite 2 …)

• Inglesina (Quid 2 / Quid 3 / Aptica XT / Electa / Sketch / Trilogy …)

• Maxi-Cosi (Lara 2 / Zelia Luxe …)

• Kinderkraft (MOOV CT / MOOV 2 Air / MOOV 3 / NUBI 2 / YOXI / Veo 3-in-1 / Prime 3-in-1 / Grande Plus / Nea 2-in-1 / APINO / Rine …)

• ABC Design (Salsa 3 / Salsa 4 / Avus 2 / Zephair / Okini Auto / Circle …)

• Jane (Muum / Muum 2021 / Matrix / Crosslight / Cross Walker / Rider / Rocket / Kawai / Twinlink …)

• Graco (Myavo / Modes Nest / Modes Nest DLX / Nest2Grow / Miravi / Jogging …)

• Cosatto (Woosh / Woosh 4 / Giggle / Giggle Trail 3 / Wow / Wow 2 / Wow XL / Wow Continental / Yo! Travel Stroller …)

• Hauck (Runner 2 / Runner 3 / Sport / Shop N Care / Rapid Air / Atlantic Twin / Travel N Care / Jogger …)

• Silver Cross (Spirit / Jet …)

• Thule (Urban Glide …)

• Edwards & Co (Otto Travel …)

• Mountain Buggy (Nano / Urban Jungle …)

• Joolz (Aer / Day 5 …)

• iCandy (Peach 2 / Peach 5 / Peach 6 Designer / Peach 7 / Peach 2020 / Biscotti Range …)

• Άλλα επιβεβαιωμένα μοντέλα (Egg / Bumbleride Era / Evenflo Shyft / Babybee Luna Mini / Rover / Out’n’About Nipper / Ergobaby Metro+ / Redsbaby Skip2 / Guava Roam / Hamilton / gb Qbit+ All Terrain / SKIPPY Lusso Gen 2 Double Pram / Milly & Coup Milo / Orbit Baby G5 / My Junior Pico 2 / Zummi Eden / Red Castle Evolutwin …)

🔎 Δεν είστε σίγουροι;

Αν το καρότσι σας έχει σταθερό πίσω πλαίσιο ή χειρολαβή, είναι πολύ πιθανό να είναι συμβατό.
📩 Επικοινωνήστε μαζί μας με το μοντέλο του καροτσιού σας — απαντάμε εντός 24 ωρών.

❌ Δεν είναι συμβατό με:

• Καρότσια τύπου ομπρέλας υπερ-ελαφριά χωρίς υποστήριξη πίσω πλαισίου
• Ρυθμίσεις λίκνου/καροτσιού που καταλαμβάνουν ολόκληρο τον πίσω χώρο

Πού μπορώ να ελέγξω αν το καρότσι μου είναι συμβατό;

Στείλτε μας τη μάρκα και το μοντέλο του καροτσιού σας — ή μια φωτογραφία από το πλάι και πίσω — και η ομάδα μας θα επιβεβαιώσει εντός 24 ωρών. Αν έχει σταθερό πίσω πλαίσιο, είναι πολύ πιθανό να είναι συμβατό.

Είναι το Hoppie συμβατό με καροτσάκια τριών τροχών;

Ναι — Το Hoppie λειτουργεί με πολλά καρότσια και τζόγκερς τριών τροχών. Εξαρτάται από το πλαίσιο, οπότε στείλτε μας το μοντέλο σας αν δεν είστε σίγουροι.

Είναι το Hoppie συμβατό με καροτσάκια ομπρέλα;

Γενικά όχι. Τα κλασικά υπερ-ελαφριά καροτσάκια ομπρέλα δεν έχουν το σκληρό πίσω πλαίσιο που χρειάζεται το Hoppie για να στερεωθεί με ασφάλεια. Αν το δικό σας έχει ανθεκτικό σωληνωτό πλαίσιο, στείλτε μας μια φωτογραφία για να το ελέγξουμε.

Είναι το Hoppie συμβατό με ταξιδιωτικά καρότσια;

Ναι — τα περισσότερα ταξιδιωτικά καρότσια με ανθεκτικό πλαίσιο λειτουργούν καλά με το Hoppie.

Είναι το Hoppie συμβατό με διπλά καρότσια;

Μπορεί, αν το διπλό καρότσι σας έχει κεντρική πίσω μπάρα (ή κεντρικό κάτω σημείο στερέωσης). Χωρίς αυτή, το Hoppie δεν είναι αρκετά φαρδύ για να στερεωθεί με ασφάλεια.

Είναι το Hoppie συμβατό με λίκνο;

Το Hoppie έχει σχεδιαστεί κυρίως για καροτσάκια με κανονικό κάθισμα. Μπορεί να είναι συμβατό με ορισμένες λίκνες, εφόσον υπάρχει αρκετός χώρος στο πίσω μέρος του καροτσιού για να κάθεται το παιδί σας άνετα και με ασφάλεια. Εάν η λίκνα καταλαμβάνει όλο τον πίσω χώρο, το Hoppie δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί σωστά.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Hoppie με ένα παιδικό κάθισμα αυτοκινήτου;

Συχνά ναι — εξαρτάται από το καρότσι και το κάθισμα αυτοκινήτου σας. Όσο υπάρχει αρκετός χώρος στο πίσω μέρος, συνήθως λειτουργεί. Στείλτε μας μια φωτογραφία για να το επιβεβαιώσουμε.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Hoppie με καροτσάκια που είναι προσανατολισμένα προς τον γονέα και προς τα εμπρός;

Το Hoppie έχει σχεδιαστεί κυρίως για καθίσματα που κοιτούν προς τα εμπρός. Μπορεί μερικές φορές να λειτουργήσει και για καθίσματα που κοιτούν προς τον γονέα, αν υπάρχει αρκετός χώρος πίσω — στείλτε μας μια φωτογραφία για να το ελέγξουμε.

Τι είναι το Hoppie;

Το Hoppie είναι ένα κάθισμα τύπου αιώρας με κλιπ σχεδιασμένο να προσαρμόζεται στην πλάτη των περισσότερων καροτσιών. Δημιουργεί ένα ασφαλές, άνετο σημείο για το μεγαλύτερο παιδί σας (18 μηνών έως 4 ετών) να καθίσει και να ξεκουραστεί — χωρίς την ανάγκη για ένα ογκώδες διπλό καρότσι.

Για ποια ηλικία είναι κατάλληλο το Hoppie;

Το Hoppie προτείνεται για νήπια ηλικίας από 18 μηνών έως 5 ετών, που μπορούν να κάθονται ανεξάρτητα χωρίς υποστήριξη.

Το μέγιστο όριο βάρους είναι 20 κιλά / 44 λίβρες.

Ποιο είναι το μέγιστο όριο βάρους;

Το Hoppie υποστηρίζει με ασφάλεια παιδιά έως 20 κιλά (44 λίβρες).

Πόσος χρόνος χρειάζεται για να εγκατασταθεί το Hoppie;

Λιγότερο από 30 δευτερόλεπτα. Απλώς στερεώστε τα πάνω λουριά στα χερούλια του καροτσιού και τα κάτω λουριά στο πλαίσιο κοντά στους τροχούς, και στη συνέχεια ρυθμίστε τη γωνία. Δεν απαιτούνται εργαλεία.

Χρειάζομαι κάποια εργαλεία για να το εγκαταστήσω;

Όχι — Το Hoppie εγκαθίσταται εντελώς χωρίς εργαλεία σε λιγότερο από 30 δευτερόλεπτα.

Μπορώ να αφήσω το Hoppie προσαρτημένο στο καρότσι μου;

Ναι — πολλοί γονείς το αφήνουν για καθημερινή χρήση. Παραμένει σταθερά προσαρτημένο ανάμεσα στις βόλτες.

Μπορώ να διπλώσω το καρότσι μου με το Hoppie προσαρτημένο;

Ναι — στα περισσότερα καρότσια μπορείτε να τα διπλώσετε με το Hoppie προσαρτημένο. Σε πολύ συμπαγή καρότσια, αφαιρέστε το πρώτα· διπλώνει στην θήκη του σε δευτερόλεπτα.

Είναι εύκολο να μεταφέρεται το Hoppie;

Πολύ. Διπλώνει στην παρεχόμενη αδιάβροχη θήκη και ζυγίζει μόνο περίπου 500 g (1,1 lb) — εύκολο να το βάλετε στην τσάντα σας.

Μπορεί το Hoppie να χρησιμοποιείται καθημερινά;

Απολύτως. Το Hoppie είναι κατασκευασμένο από ανθεκτικά, διαπνέοντα υλικά, σχεδιασμένο να αντέχει στη συχνή χρήση κατά τις βόλτες, τις εξόδους ή τα ταξίδια.

Μπορώ να μεταφέρω το Hoppie ανάμεσα σε διαφορετικά καρότσια;

Ναι — χρειάζονται μόνο λίγα δευτερόλεπτα για να ξεκουμπώσετε και να επανατοποθετήσετε σε οποιοδήποτε συμβατό καρότσι.

Είναι ασφαλές να προσαρτήσω ένα κάθισμα στο πίσω μέρος του καροτσιού μου;

Ναι, όταν χρησιμοποιείται όπως υποδεικνύεται. Το Hoppie περιλαμβάνει 4 ασφαλείς ιμάντες (Velcro + γάντζους καραμπίνερ) για να εξασφαλίζει ισχυρή πρόσδεση στα περισσότερα πλαίσια καροτσιών.

Ωστόσο, θα πρέπει να:

Επιβλέπετε πάντα το παιδί σας κατά τη χρήση
Ακολουθείτε τις επίσημες οδηγίες βάρους και ισορροπίας του καροτσιού σας
Μην χρησιμοποιείτε ποτέ το Hoppie αν επηρεάζει την σταθερότητα ή την κατεύθυνση του καροτσιού σας

Έχει δοκιμαστεί η ασφάλεια του Hoppie;

Ναι. Το Hoppie έχει σχεδιαστεί και δοκιμαστεί για ασφαλή καθημερινή χρήση όταν εγκαθίσταται σωστά και χρησιμοποιείται υπό την επίβλεψη ενηλίκου.

Χρειάζεται το παιδί μου να φοράει ζώνη ασφαλείας;

Για σύντομες περιόδους καθιστικής ανάπαυσης (περπατήματα στην πόλη, πάρκα, ταξίδια), το Hoppie περιλαμβάνει ενσωματωμένη ζώνη για νήπια σχεδιασμένη να ασφαλίζει τα μικρότερα παιδιά όταν χρειάζεται. Πολλοί γονείς τη χρησιμοποιούν χωρίς τη ζώνη για μεγαλύτερα, πιο σταθερά νήπια — αλλά για επιπλέον ασφάλεια, το λουρί μπορεί να χρησιμοποιηθεί εύκολα.

Συνιστούμε πάντα ενεργή επίβλεψη από ενήλικες.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Hoppie σε ανώμαλο έδαφος;

Ναι, αλλά προχώρα αργά και προσεκτικά σε τραχιά ή ανώμαλα εδάφη.

Μπορώ να τρέξω ή να κάνω τζόγκινγκ με τον Hoppie;

Όχι — το Hoppie έχει σχεδιαστεί μόνο για περπάτημα, όχι για τζόκινγκ ή τρέξιμο.

Μπορώ να κουβαλήσω το καρότσι μου πάνω στις σκάλες ενώ το Hoppie είναι προσαρτημένο;

Συνιστούμε να βγάλετε το παιδί σας από το Hoppie πριν ανεβάσετε ή κατεβάσετε το καρότσι τις σκάλες.

Μπορεί το παιδί μου να κοιμηθεί στο Hoppie;

Οι σύντομοι υπνάκοι κατά τη διάρκεια των περιπάτων είναι απολύτως εντάξει. Το Hoppie δεν προορίζεται ως συσκευή ύπνου για ολονύκτιο ή μη επιτηρούμενο ύπνο.

Είναι άνετο το κάθισμα;

Ναι — το επενδεδυμένο, ενισχυμένο νάιλον στηρίζει την πλάτη του παιδιού σας και παραμένει άνετο σε μεγάλες βόλτες.

Είναι το ύφασμα διαπνέον;

Ναι — το κάθισμα χρησιμοποιεί ένα διαπνέον ύφασμα που παραμένει άνετο ακόμα και σε πιο ζεστό καιρό.

Οι ιμάντες είναι ρυθμιζόμενοι;

Ναι — όλες οι λουρίδες ρυθμίζονται ώστε να ταιριάζουν τόσο στο καρότσι σας όσο και στο παιδί σας.

Μπορεί το παιδί μου να μπαίνει και να βγαίνει μόνο του;

Τα μεγαλύτερα νήπια συνήθως μπορούν να μπαίνουν και να βγαίνουν μόνα τους, πάντα με έναν ενήλικα κοντά.

Είναι πλενόμενο;

Ναι. Το Hoppie είναι κατασκευασμένο από υφάσματα εύκολα στον καθαρισμό. Συνιστούμε πλύσιμο στο χέρι με ήπιο σαπούνι και στέγνωμα στον αέρα για μεγαλύτερη διάρκεια ζωής.

Μπορώ να το πλύνω στο πλυντήριο;

Συνιστούμε μόνο πλύσιμο στο χέρι, με ήπιο σαπούνι, για να διατηρηθεί το ύφασμα και οι ιμάντες.

Το ύφασμα αφαιρείται;

Όχι — το κάθισμα είναι ένα ενιαίο κομμάτι, οπότε το ύφασμα δεν αφαιρείται.

Είναι το Hoppie αδιάβροχο;

Το ύφασμα είναι ανθεκτικό στο νερό και κατάλληλο για ελαφριά βροχή. Μετά από πιο έντονη βροχή, αφήστε το να στεγνώσει στον αέρα πριν το αποθηκεύσετε.

Πόσος χρόνος χρειάζεται για την παράδοση;

Οι παραγγελίες επεξεργάζονται γρήγορα και παραδίδονται κατά μέσο όρο σε 4 έως 6 εργάσιμες ημέρες.

Αποστέλλετε παγκοσμίως;

Ναι. Προσφέρουμε διεθνή αποστολή στις περισσότερες χώρες παγκοσμίως. Τα έξοδα αποστολής και οι χρόνοι παράδοσης μπορεί να διαφέρουν ελαφρώς ανάλογα με την τοποθεσία σας.

Πρέπει να πληρώσω τελωνειακά τέλη ή επιπλέον φόρους;

Όχι.
Όλοι οι φόροι και τα τελωνειακά τέλη έχουν ήδη συμπεριληφθεί στην παραγγελία σας.
Δεν θα χρειαστεί να πληρώσετε τίποτα επιπλέον κατά την παράδοση.

Μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;

Ναι — θα λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης μέσω email μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, και μπορείτε να τον παρακολουθείτε οποιαδήποτε στιγμή στη σελίδα παρακολούθησης παραγγελιών μας.

Τι γίνεται αν η παραγγελία μου καθυστερήσει;

Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας με τον αριθμό παραγγελίας σας και θα εξετάσουμε την αποστολή σας αμέσως.

Μπορώ να ακυρώσω ή να αλλάξω την παραγγελία μου;

Ναι. Μπορείτε να ακυρώσετε ή να τροποποιήσετε την παραγγελία σας οποιαδήποτε στιγμή πριν αποσταλεί. Απλώς επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας το συντομότερο δυνατό.

Καταχώρισα λάθος διεύθυνση αποστολής. Τι πρέπει να κάνω;

Επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό — θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να διορθώσουμε τη διεύθυνση πριν αποσταλεί η παραγγελία σας.

Πότε θα αποσταλεί η παραγγελία μου;

Οι παραγγελίες συνήθως ετοιμάζονται και αποστέλλονται εντός 24-48 ωρών.

Μπορώ να παραγγείλω περισσότερα από ένα Hoppie;

Φυσικά — απλώς ορίστε την ποσότητα που θέλετε κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Μπορώ να επιστρέψω το προϊόν;

Απολύτως. Έχετε 14 ημέρες από την παράδοση για να επιστρέψετε το Hoppie σας αν δεν είστε ικανοποιημένοι. Το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην αρχική του συσκευασία.

Έρχεται με εγγύηση;

Ναι. Το Hoppie καλύπτεται από 2 χρόνια εγγύηση για ελαττώματα κατασκευής. Αν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα, η ομάδα μας είναι εδώ για να βοηθήσει.

Πόσος χρόνος χρειάζεται για τις επιστροφές χρημάτων;

Οι επιστροφές χρημάτων επεξεργάζονται εντός 7 ημερών από τη λήψη και τον έλεγχο της επιστρεφόμενης Hoppie σας.

Τι πρέπει να κάνω αν το Hoppie μου φτάσει κατεστραμμένο;

Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας με μερικές φωτογραφίες και θα το διευθετήσουμε για εσάς το συντομότερο δυνατό.

Μπορώ να αγοράσω ανταλλακτικά;

Ναι — επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας για ανταλλακτικά λουριά ή εξαρτήματα.

Τι γίνεται αν ένα λουράκι φαίνεται πολύ μακρύ;

Οι ιμάντες είναι πλήρως ρυθμιζόμενοι — απλώς σφίξτε τους για να εφαρμόσουν. Αν θέλετε βοήθεια με τη ρύθμιση, η ομάδα μας είναι χαρούμενη να βοηθήσει.

Το παιδί μου γλιστράει από τη θέση. Τι πρέπει να κάνω;

Ελέγξτε ότι όλες οι λουριά είναι σφιχτά τραβηγμένες και ότι η θέση είναι τοποθετημένη όπως φαίνεται. Συνήθως αυτό το διορθώνει — αλλιώς στείλτε μας μια φωτογραφία.

Υπάρχει βίντεο εγκατάστασης;

Ναι — ένα βίντεο βήμα προς βήμα (κάτω από 30 δευτερόλεπτα) είναι διαθέσιμο στην ιστοσελίδα μας. Η εγκατάσταση είναι απλή: οι πάνω ιμάντες στα χερούλια, οι κάτω ιμάντες στο πλαίσιο.

Είναι το Hoppie κατάλληλο για αεροπορικά ταξίδια;

Ναι — διπλώνει συμπαγώς στην θήκη του και είναι πολύ ελαφρύ, οπότε είναι εύκολο να το πακετάρετε για πτήσεις και ταξίδια.

Πόσο ζυγίζει ο Hoppie;

Η Hoppie ζυγίζει περίπου 500 γρ. (1,1 λίβρα) — αρκετά ελαφριά για να τη μεταφέρετε χωρίς να προσθέσετε πραγματικό βάρος στο καρότσι σας.